الإصدار: 0.2 · تاريخ النفاذ: نسخة أولية بتاريخ 31 أكتوبر 2026
1. عن البرنامج
برنامج أول 10 صالونات هو عرض تأسيسي مخصص لعدد محدود من الصالونات النسائية في الرياض، يهدف إلى تعريف الصالونات بمنصة صالونا ومساعدتها على بدء استخدام نظام إدارة المواعيد والحجوزات.
يُعد تقديم طلب الانضمام مجانيًا، ولا يعني قبول الطلب أو تقديمه نشوء اشتراك مدفوع.
2. الأهلية والقبول
يستهدف البرنامج الصالونات النسائية المرخصة الواقعة داخل مدينة الرياض.
تراجع صالونا طلبات الانضمام وفق متطلبات البرنامج والطاقة التشغيلية المتاحة، ويُبلغ الصالون بقرار القبول وشروط تفعيل حسابه.
يشمل العرض فرعًا واحدًا لكل منشأة مقبولة، وتنطبق التجربة المجانية والسعر التأسيسي على هذا الفرع فقط. ويتطلب كل فرع إضافي اشتراكًا مدفوعًا مستقلًا بالسعر المعلن، ولا يشغل مقعدًا من مقاعد البرنامج ولا يستفيد من مزاياه تلقائيًا. وتُعرض رسوم الفرع الإضافي قبل تفعيله، ولا تُحصّل دون موافقة صريحة، والعمولة 0% في جميع الفروع خلال أول 12 شهراً.
3. ما يشمله العرض
يشمل البرنامج المزايا التالية:
- تجربة مجانية مدتها 30 يومًا.
- المساعدة في إعداد النظام وإضافة الخدمات ومواعيد الموظفات.
- تدريب أولي لفريق الصالون.
- اشتراك مدفوع بعد انتهاء التجربة بموافقة الصالون.
- عدم فرض أي عمولة على الحجوزات لمدة 12 شهراً من تفعيل الصالون.
السعر التأسيسي: 149 ريالًا شهريًا قبل ضريبة القيمة المضافة (171.35 ريالًا شامل الضريبة 15%)، مضمون لأول 12 شهرًا مدفوعًا، ولا تُحتسب التجربة المجانية ضمنها. ولا يسري أي تعديل على السعر خلال هذه المدة.
بعد أول 12 شهرًا مدفوعًا: يجوز لصالونا تعديل السعر بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا تقويميًا، يبيّن السعر الجديد والضريبة وتاريخ السريان ومبلغ التجديد القادم، مع حق الصالون في إلغاء التجديد قبل سريانه دون رسوم إلغاء. وأي تغيير في العمولة بعد أول 12 شهراً يُعلن قبل تطبيقه بـ 30 يوماً تقويمياً على الأقل.
4. بدء التجربة المجانية
تبدأ التجربة المجانية في اليوم التالي لأول حجز فعلي بعد تفعيل الصالون، أو بعد 14 يومًا من الموافقة، أيهما أسبق.
وتبلغ صالونا الصالون بتاريخ بداية التجربة ونهايتها عبر وسيلة التواصل المعتمدة.
5. انتهاء التجربة
لا يتحول الحساب إلى اشتراك مدفوع تلقائيًا ما لم يكن ذلك جزءًا من نموذج تجديد وافق عليه الصالون صراحةً وبصورة واضحة، بعد استيفاء متطلبات الإفصاح والموافقة المطبقة.
النموذج المقترح حاليًا: لا يتم تحصيل رسوم بعد التجربة دون موافقة جديدة على الاشتراك المدفوع.
الاشتراك بعد التجربة المجانية
يحصل الصالون المقبول في برنامج أول 10 صالونات على فترة تجربة مجانية مدتها 30 يومًا وفق شروط البرنامج.
عند انتهاء التجربة، لا يُفعّل الاشتراك المدفوع إلا بعد اختيار الصالون الاستمرار والموافقة الصريحة على سعر الاشتراك والتجديد التلقائي وتفويض وسيلة الدفع.
ويُجدد الاشتراك شهريًا وفق تاريخ التفعيل المدفوع، إلى أن يلغي الصالون التجديد التلقائي أو تنتهي الاتفاقية وفق شروطها.
في حال تعثر سداد رسوم التجديد، يستفيد الصالون من مهلة سماح مدتها سبعة أيام كاملة، وتُطبق بعدها سياسة تقييد استقبال الحجوزات الإلكترونية الجديدة المبينة في اتفاقية الاشتراك، دون إلغاء الحجوزات المؤكدة أو حذف البيانات.
تخضع الأسعار المعروضة وشروط التجديد والإلغاء للعرض التجاري المعتمد عند الاشتراك.
إذا لم يرغب الصالون في الاشتراك بعد التجربة، تُطبق آلية انتهاء الخدمة والاحتفاظ بالبيانات المبينة في الاتفاقية المعتمدة.
6. الفوترة والاشتراك
يظهر السعر النهائي ودورة الفوترة وأي ضرائب واجبة التطبيق قبل تأكيد الاشتراك المدفوع.
تُحدد طريقة السداد والفاتورة وآلية التجديد بناءً على النموذج المعتمد وحالة التسجيل الضريبي للجهة المشغلة.
يتجدد الاشتراك شهريًا في اليوم نفسه من كل شهر بحسب تاريخ أول تفعيل مدفوع. وإذا لم يكن هذا اليوم موجودًا في شهر ما، يتجدد الاشتراك في آخر يوم من ذلك الشهر، دون أن يتغير تاريخ التجديد الأصلي. مثال: صالون فُعِّل اشتراكه في 31 يناير يتجدد اشتراكه في 28 فبراير (أو 29 في السنة الكبيسة) ثم في 31 مارس.
يظهر تاريخ التجديد القادم والمبلغ في لوحة التحكم وفي كل فاتورة.
7. الإلغاء
يحق للصالون إيقاف التجديدات القادمة من لوحة التحكم في أي وقت، دون رسوم إلغاء.
ويبقى وصول الصالون قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يُحصَّل أي مبلغ بعدها. وتُحدد أي مبالغ واجبة الاسترداد وفق العقد والأنظمة ذات العلاقة.
8. رسوم الحجوزات والعمولات
لا تفرض صالونا عمولة على الحجوزات خلال أول 12 شهراً من تفعيل الصالون، وأي تغيير بعدها يُعلن قبل تطبيقه بـ 30 يوماً تقويمياً على الأقل. وتعتمد صالونا في دخلها على رسوم اشتراك الصالونات.
وبعد انتهاء أول 12 شهرًا مدفوعًا، يجوز تعديل سعر الاشتراك لفترات الفوترة المستقبلية فقط بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا تقويميًا عبر لوحة التحكم والبريد المسجل، مع حق الصالون في الإلغاء قبل سريان السعر الجديد، ولا يُحصَّل المبلغ الجديد دون التفويض اللازم نظامًا.
وأي خدمات مدفوعة اختيارية أو رسوم معالجة دفع من طرف ثالث تُفصح بشكل منفصل ولا تُطبَّق إلا بموافقة الصالون.
9. التزامات الصالون
يلتزم الصالون بتقديم البيانات الصحيحة اللازمة للتجهيز، وتحديد المستخدمين المخولين بإدارة الحساب، والمشاركة في التدريب المتفق عليه، وتحديث مواعيده وخدماته وأسعاره.
ويعود للصالون قرار تقديم الملاحظات التطويرية أو المشاركة في الأنشطة التسويقية، ولا يُستخدم اسمه أو شعاره لأغراض ترويجية مستقلة إلا بعد الحصول على الإذن اللازم.
10. انتهاء البرنامج
عند انتهاء مشاركة الصالون، تُطبق الشروط المعتمدة لإنهاء الحساب والبيانات والاشتراك.
ولا تؤثر نهاية البرنامج في الالتزامات والحقوق التي تبقى قائمة بموجب العقد أو الأنظمة المعمول بها.
11. أحكام عامة
يُقرأ هذا المستند مع اتفاقية استخدام الصالونات وسياسة الخصوصية. وفي حال التعارض بين الشروط التجارية العامة والشروط الخاصة بهذا العرض، تسود الشروط الخاصة المعتمدة بالقدر المتعلق بالعرض، دون الإخلال بالأنظمة ذات العلاقة.
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُطبَّق عليها أحكام حل النزاعات الواردة في الشروط والأحكام، دون اشتراط التحكيم.